每件產品皆通過設計師對品質與美感的最高要求成為打造完美空間最重要的基礎，集結各領域頂尖人才的團隊，密切掌握時尚前線動態
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各種類材料：進口超耐磨、SPC石塑防水耐磨地板、國產海島型、稀有實木地板、專屬訂製地板、專業施工、細心保固
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... 北京時間4月2日，NBA繼續陷入停擺之中。NBA始終沒有放棄複賽的可能，拉斯維加斯成為最後的希望。而湖人和雄鹿先後研究季後賽對手，以下是今日要聞。 ... 1、湖人已經開始研究季後賽對手 雄鹿隊的主帥表示，他們已經開始研究季後賽的對手；西部榜首的湖人也不甘人後，主教練弗蘭克-沃格爾和他的教練團隊已經在考察季後賽對手。Mike Trudell寫道：「以防萬一，如果NBA取消常規賽，複賽後直接從季後賽開始，沃格爾已經讓助教們考察季後賽對手。這樣一旦NBA複賽，湖人就已經做好了準備。」湖人目前戰績為49勝14負，排名西部第一。排名第八的是灰熊，後者領先開拓者3.5個勝場。 ... 2、如果勇士得到狀元簽願意交易或選擇愛德華茲 勇士隊並不看好懷斯曼和三球，根據勇士隊記者透露，如果他們在選秀大會上獲得狀元簽，勇士隊願意交易他，或者選擇愛德華茲，愛德華茲是目前的狀元大熱門，這位喬治亞大學後衛場均得到19.1分、5.2個籃板、2.8次助攻。 ... 3、特雷-楊：一年內超越庫里 選秀大會之初，特雷楊的模板就是庫里，特雷-楊表示他會在明年超越庫里，因為他太努力了。特雷-楊本賽季場均得到29.6分、9.3次助攻。 ... 4、保羅：失望沒能和科比合作，全明星我倆從不會輸 保羅在節目談到2011年錯過與科比-布萊恩特聯手的機會。2011年湖人、黃蜂達成交易，但由於黃蜂當時歸聯盟託管，大衛-斯特恩最終否決了這筆交易。「我很失望，沒有機會和他搭檔。全明星賽最瘋狂的是，我和科比總說『我們不會輸』。我們曾跟別人這麼說。我永遠忘不了2009年菲尼克斯全明星賽，我們打爆了對手，他們氣壞了。」 ... 5、勇士捐款提高到140萬美元，幫助主場兼職員工 勇士將捐款從100萬美元提高到140萬美元，用於幫助大通中心約1000名兼職員工。此前勇士官方宣布球隊老闆、球員和教練將捐款100萬美元。這40萬對於這些富豪來說看似是小數字，但對底層員工來說卻可能是救命錢，因為平均算到每個臨時工的人頭上，每人能再領到約1000美元的補助。 ... 6、湖人主帥：我也不知道湖人誰感染了 湖人主教練沃格爾最近接受了ESPN的採訪，表示現在的時間對於全隊來說，是徹底休息和放鬆的時期。全隊有2人感染，外界一直在猜測湖人感染球員是誰，到現在，戴維斯、麥基、庫克等球員都被證實沒有感染，而勒布朗也在消息傳出後第一時間開直播互動，似乎在例證自己沒有感染。沃格爾說他也不知道感染者是誰，「我甚至都沒不知道他們的名字，對此，我完全是無所謂。」 ... 7、戰勝新冠肺炎後伍德立下新誓言:明年要進全明星 活塞中鋒克里斯蒂安-伍德是NBA第三個被確診新冠肺炎的球員，不過他已經痊癒。今天，他更新了推特，立下了誓言，「明年要進全明星，我相信能做到。」本賽季，伍德表現相當不錯。從2月份開始到停擺，他10次砍下20+，而且就在停擺前的最後一場比賽中，他還砍下了32分。 ... 8、曝NBA不可能恢復傳統季後賽制 賭城成為最後希望 隨著新冠疫情在美國的蔓延，NBA恢複賽季的計劃也逐漸變得不太樂觀。據《體育畫報》報導，賭城拉斯維加斯可能是聯盟恢複比賽的最後希望。多位球隊和聯盟官員都告訴《體育畫報》：保持季後賽傳統賽制的可能已經沒有了。也就是說，如果賽季恢復，球隊打上了季後賽，我們也不會看到以前的七場四勝制了。
內容簡介
決策後的計畫無法推動嗎？
尋遍商學書籍，始終沒有解決良方？
亞馬遜網路書店5顆星的商業策略祕笈
哈佛商學院不教你的一堂最重要領導課程
就是在會議時刻發揮關鍵影響力！
工作上的大小會議不斷，績效卻愈來愈差？談判桌上你來我往，難以達成共識？想更上層樓的超級業務、團隊主管、高階領導者，欲透過會議凝聚共識、解決困境，卻收不到具體成效，你知道問題出在哪裡嗎？本書告訴你，要改變空轉沒效率的會議、突破溝通時的迷思、找出問題癥結點，設計一場精采的「策略對話」是關鍵因素，使平凡會議瞬間變成精采交集，創造個人與團隊的雙贏！
．為行動目標打造策略會議，創造效益極大值
讓開會不只是開會，而是創造有影響力的時刻，是每位領導者必學的一門課題，但這卻是各大商學院不會開班授課的關鍵內容。本書兩位作者分享打造高效會議的祕訣，他們在教學與擔任企業顧問的實務中發現，成功溝通的關鍵，就是設計過的「策略對話」；這是一種有組織、有計畫的溝通技巧，尤其是充斥各種想法的多人會議，更需要「策略對話」以促進團隊達成共識、產生具體結論、提升解決問題的行動力。
作者以許多實例說明會議或談判的溝通情境，須透過明確的設計，才會產出清晰的結果；書中進一步分析設計「策略對話」的「5核心原則」，從建立團隊共識開始，學會如何凸顯主題並迎向反對聲浪、找到對談的時機以傳達建議或結論，甚至讓與會者有終身難忘的體驗。而最後的決策只是起點，執行計畫才是幫助團隊前進的良藥，使企業在穩定的策略對話中看清現況，快速地過關斬將。
．破解成功對話密碼5大原則
一場精采、有影響力，又能迅速達到目標的高效會議，究竟要掌握什麼訣竅？本書列舉5大原則，告訴你掌握談話技巧可震撼聽者的思維，設計策略對話則有助於達成共識、逆轉局勢。
[Rule 1] 宣告目標
召開會議就是要討論出結果，因此，溝通的目的必須明確。書中以布萊德．彼特主演的電影《魔球》（Moneyball）為例，闡述在團隊中找出明確目標來進行策略對話，有益於提高整體成效。
[Rule 2] 融合多元視野
舉行會議前，先找出最關鍵的與會者，讓他們預作準備，並深入了解每位與會者和各利害關係團體的觀點、價值及所關心的事物，讓不同背景的人員互相交流，共創新價值。
[Rule 3] 建立問題框架
你看過隱形的大猩猩嗎？哈佛心理學家的實驗證明，開會或對話溝通時經常無法正確地傳達意見，是因為大家都只想看或只想聽自己想的事情。因此，策略對話的內容必須要能說明現階段挑戰的各種層面架構，包括個體與整體之間的關係；好的架構能使洞察力發揮作用，讓與會者突破盲點，迅速解決問題。
[Rule 4] 融合會場環境
會議場所無疑影響開會的成效，因此，愈來愈多企業把開會地點轉移到其他地方，希望為與會的每個人帶來新氣象。想打破既定思維，先從換環境開始激盪新意吧！
[Rule 5] 創造體驗
會議中也可以創造身歷其境的「體驗」！與會者要先對議題內容有充分的體驗，才能以自身經驗提出正確的建議。書中引用一家面臨行動平台發展挑戰的軟體公司，直接讓高層主管上街運用智慧型手機和各種程式，包含衛星定位、影像翻譯、app，立馬「體驗」！
本書特色
1. 兩位作者是美國長春藤名校與多家大學商學院的教授，也是資深策略顧問。經驗豐富，內容精采詳實，說服力十足。
2.本書點破無效會議與對話的癥結，針對會議永遠開不完的上班族和高階主管，提出強力有效的解藥。
3.內容穿插故事，讓讀者身歷其境，理解溝通的迷思和本質。一目瞭然的圖表則清楚表達策略性對話的重要元素。
4.附上實用的「新手上路套裝組合」，濃縮精華、提綱挈領，並有建議書目及練習場景，幫助讀者快速上手。
作者介紹
克里斯・厄特爾（Chris Ertel）
擁有社會科學博士學位，多年來擔任顧問，他的客戶包括財星五百大企業高階主管、政府機構和大型非營利組織；在設計策略對話方面，已經有近20年的經驗。如今與妻女住在柏克萊。
麗莎・凱・索羅門（Lisa Kay Solomon）
在舊金山的加州藝術學院設計策略MBA課程教授創新，並協助企業主管團隊培養視野，找到方法和技巧，設計更美好的未來。她與另一半和兩個女兒住在加州蒙洛公園市。
譯者簡介
莊靖
台大外文系畢，印地安那大學英美文學碩士。譯有《TED大師×11位世界演講冠軍教你30秒說動人心》、《倫斯斐法則》、《改變時尚的100個觀念》、《奧黛麗．赫本：一個優雅的靈魂》、《魅惑》、《PANTONE色彩聖經：預見下一波藝術、設計、時尚的色彩狂潮》、《下流科學》等。
目錄
媒體好評
哈佛商學院沒教的關鍵領導技巧
Chapter 1 設計策略對話——抓住衝擊的瞬間
用畫筆切木頭／策略對話教父的教誨／創新：深入了解設計的力量／設計策略對話的五大核心原則／【核心原則1】 宣告目標→界定目的／【核心原則2】 確定參與者→融合多元視野／【核心原則3】 組合內容→建立問題框架／【核心原則4】 選擇場地→融合會場環境／【核心原則5】 排定議程→創造體驗／正確的工具有時是羅盤／設計理想會議：目標明確時正中靶心／成功的策略對話：在路徑不清楚時，找出你的方向／以核心原則為設計程序
Chapter 2 界定你的目的——探討策略對話角色
【關鍵做法1】 掌握你的時刻／【關鍵做法2】 選定一個目的／選擇適當的目的／建立了解的策略對話：提出明確的挑戰／確定選擇的策略對話：把問題轉為清楚選項／豐田金融服務的例子／找出（或創造）充實選項的架構／策略對話很少能做出決定／【關鍵做法3】 要走得慢，才能走得快／行動前的乍現靈光／下一步很容易──只要達成共識
Chapter 3 融合多元視野——啟動聆聽的力量
多元視野勝過團體迷思／【關鍵做法1】 組成夢幻團隊／調和鼎鼐入門：偉大團隊的社會學／哪一種多元視野？／建立夢幻團隊／打開門窗──釋放人質／【關鍵做法2】 創造共同的平台／【關鍵做法3】 計畫燃燒／聆聽的力量
Chapter 4 建立問題框架——策略對話的另一個方法
拼圖盒上的圖樣／【關鍵做法1】 擴展（而非對抗）與會者的心態／【關鍵做法2】 在不同的框框內思考／【關鍵做法3】 選擇一些主要的框架／框出焦點問題／言簡意賅的框架：標語與比喻／視覺的框架：繪出景物／框架未來的哈格蒂保險公司／驅動對話向前進的框架
Chapter 5 融合會場環境——營造適切的對話空間
【關鍵做法1】 創造你的空間／找一個殼狀空間／接下來，讓空間屬於你自己／【關鍵做法2】 運用視覺訊息／大家同時看見同一件事的力量／視覺想像新的全球工作場所──五天之內／【關鍵做法3】 照顧小細節／精益求精的強迫症／樂在細節／不能推諉：為與會群體的經驗承擔責任
Chapter 6 創造體驗——身心並蓄的旅程
議程不算體驗／【關鍵做法1】 發現，而不是告知／直覺公司接納行動平台的未來／【關鍵做法2】 全心全意投入／純理性的無理性／策略對話的情感設計／面對天主教教職修會人數下滑的問題／【關鍵做法3】 創造敘述的弧線／難忘的記憶會引發行動欲望
Chapter 7 面對「沒錯，但是」——嘗試掌握策略對話
【「沒錯，但是」1】 政治力的運作／組織圖是騙局／【「沒錯，但是」2】 短視近利／【「沒錯，但是」3】 卡拉OK的詛咒／面對「沒錯，但是」的抗力／大英百科全書的失敗迴路／漫無頭緒並非問題之所在／VUCA世界需要更高明的策略對話
Chapter 8 創造你的影響力時刻——你需要的只是勇氣
設計作為影響力時刻的策略對話／帶領創造希望的策略對話／創造性調適勝過創造性破壞／面對下一個策略對話／不再回頭：創造你的時刻
Chapter 9 新手上路套裝組合——協助你設計策略對話
緒論／★一、界定目的／【關鍵做法1】 掌握你的時刻／【關鍵做法2】 選擇一個目的／【關鍵做法3】 走得慢，才能走得快／★二、融合多元視野／【關鍵做法1】 組成夢幻團隊／【關鍵做法2】 創造共同的平台／【關鍵做法3】 計畫燃燒／★三、建立問題框架／【關鍵做法1】 擴展（而非對抗）與會者的心態／【關鍵做法2】 在不同的框框內思考／【關鍵做法3】 選擇一些主要的框架／★四、融合會場環境／【關鍵做法1】 創造你的空間／【關鍵做法2】 運用視覺訊息／【關鍵做法3】 照顧小細節／★五、創造體驗／【關鍵做法1】 發現，而不是告知／【關鍵做法2】 全心全意投入／【關鍵做法3】 創造敘述的弧線
謝辭
序
哈佛商學院沒教的關鍵領導技巧
本書宗旨
《影響力時刻》是寫給面對組織內最困難艱鉅策略問題的領導人；是寫給想要和董事會積極互動的創業家，是寫給有志影響社群的社會變革機構新商業模式；是寫給陷入改變緩慢產業的教育家和醫療保健業者；也是寫給有志面對全球挑戰的商學院學生。
在寫作本書的過程中，我們努力「破解」有效策略對話的密碼。我們總共訪談了上百名對象，包括許多這個領域的經理人、領導人和經驗豐富的大師──我們稱這群人為「黑帶專家」。我們也訪問了頂尖的思想家，談策略對話的核心主題──比如與海菲茲和奇普．康利（Chip Conley）（註1）談領導，彼得．舒瓦茲（Peter Schwartz）（註2）和喬．傅勒（Joe Fuller）談策略，比爾．摩格理吉（Bill Moggridge）（註3）和前田．約翰（John Maeda）（註4）談設計，阿特．克萊納（Art Kleiner）（註5）和大衛．斯貝特（David Sibbet）（註6）談群體對話，南西．杜爾特（Nancy Duarte）（註7）和丹．羅姆（Dan Roam）（註8）談視覺思考，納森．謝德洛夫（Nathan Shedroff）和詹姆斯．吉摩爾（James Gilmore）（註9）談經驗設計，以及與克雷．薛爾基（Clay Shirky）（註10）和莉莎．甘斯基（Lisa Gansky）（註11）談線上對話。
這組技巧不容易發展的原因之一，就是因為缺乏公開的例子。大部分的策略對話都是閉門進行，除了一些參與者之外，其他人都看不到。不論任何事，如果沒有親眼看到「好」是什麼模樣，都很難改進。
本書將帶你實地了解偉大的策略對話，讓你看到哈格蒂保險公司（Hagerty Insurance）的領導人在面臨諸多成長機會時，如何重新連結其核心目的，洛克菲勒基金會（Rockfeller Foundation）如何讓新興的衝擊投資（Impact investing，或譯影響力投資、創效投資，意指投資的重點不是追求金錢回報，而是為社會帶來效益）領域業者聯合在一起，把一個原本模糊的熱門詞彙化為因應社會挑戰的全球網路。我們也會說明目標遠大和設計宏偉的策略對話──包括直覺軟體（Intuit Software）公司如何運用尋寶遊戲協助公司幹部想像移動平台的新可能，和天主教的德拉薩兄弟會（De La Salle Christian Brothers）教職修會如何在信眾人數減少的情況下，運用客製的棋盤遊戲，想像光明的未來。
本書的章節安排是要協助讀者迅速掌握我們的方法，並且讓你對它如何運作有按部就班的理解。下一章（設計策略對話）將探索策略對話的觀念──它是什麼，來自何處，為什麼重要，並且對我們設計過程中的5個核心原則，有概括的了解。接下來的五章則先列出原則，並各自舉出關鍵作法，輔以理論和充分的例證作為說明。再後面（面對「沒錯，但是」）一章則帶讀者探究策略對話的黑暗面，協助你準備常見的3大障礙。結尾的一章（創造你的衝擊瞬間）則協助你融會貫通，並為你如何做成功的準備，提出新的啟發。
在這些內容之外，本書還附有新手上路套裝組合，指導你如何應用本書核心原則，並提升你策略對話品質的各種工具和訣竅。
在VUCA世界的時代，領導人的當務之急是協助組織和社會面對調適性挑戰。我們希望本書能讓你做更妥善的準備，設計出對你的組織、生涯，甚至整個世界的未來，都最有意義的對話。
註1：全球第二大及美國加州最大精品飯店「喜悅人生集團」（Joie de Vivre）創辦人暨演說家。
註2：《未來在發酵》作者。
註3：《關鍵設計報告》作者。
註4：《簡單法則》作者。
註5：作家、編輯顧問、教育家及《第五項修練叢書計畫》的編輯指導。
註6：《畫個圖講得更清楚》 作者。
註7：《跟誰簡報都成功》作者。
註8：簡報《Show and Tell》 作者。
註9：《體驗經濟時代》共同作者。
註10：顧問、作家、紐約大學（NYU）研究所互動電信計畫（Interactive Telecommunications Progran）兼任教授。
註11：《物聯網革命》作者。
詳細資料
- ISBN：9789862485736
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 320頁 / 14.7 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
能源可說是1970年代的指標產業，如今這個角色則是由高科技扮演──這個產業策略和規劃的週期都比石油業快得多。如果說殼牌石油是70年代的指標石油公司，那麼我們這個時代的指標科技公司就非蘋果莫屬。蘋果的歷史是企業史上起死回生最精采的故事。
1990年代中，蘋果還在掙扎求生，如今卻一度成為舉世最大的上市公司，也是紐約證交所自1925年以來第11家市值最高的公司，與奇異（General Electric，又譯通用電氣）、IBM、艾克森美孚（Exxon Mobil）和其他各產業鉅子並駕齊驅，而這一切都歸功於一條家家戶戶都派得上用場的產品線。
蘋果亮眼的成功固然有諸多因素，不過在設計上的領導力卻功不可沒。近年來賈伯斯及其同僚已經讓世人明白設計的力量及其高獲利。
設計聽來神祕，其實基本原則簡單明瞭。設計是針對使用者的需要──通常是並沒有說出來的需要，以訓練有素的創造力解決問題的方法。偉大的設計就是要天衣無縫地融合形式和功能，創造新的解決方式，就如知名法學家奧利佛．溫德爾．霍姆斯（Oliver Wendell Holmes）的名言，追求「複雜之後的簡單」，返璞歸真。
設計精良的產品、服務、建築和網頁，並不光是好看而已，而且能夠發揮功能，往往以能意會但卻難以言傳的方式，給人美好的感受。家具大廠赫曼．米勒公司（Herman Miller）的Aeron人體工學椅就是一例，這種椅子不但給你實在的支撐，也讓你有能移動和呼吸的空間。在米其林星級餐廳十全十美的用餐經驗，和針對顧客個人口味提供選擇的網路鞋店Zappos，也能有這樣的體驗。偉大的設計使我們心曠神怡，喜出望外，它提供連我們雖沒有想到，卻立刻「得到」的解決辦法。
設計師是依據以核心原則為準繩，技巧為基礎的程序，得到這些優良的解決辦法。這些原則包括：
．培養對使用者及其需求深刻的了解和同理心。
．運用擴散思考（divergent thinking，或譯發散思維，指由目標出發，沿著各種不同的途徑去思考，探求多種答案的思維），探索不同的啟發。
．藉由能快速解決問題但不完美（quick-and-dirty）的原型方法學習，針對使用者和市場的回饋來做調整。
．先以一小群使用者測試這些解決方法，證明可行之後再大規模擴展。
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文章來源取自於：
每日頭條 https://kknews.cc/sports/5j8j3g2.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010719851
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